テルリンクが選ばれる3つの理由
少人数の企業様や個人事業主様が、日々の業務を止めることなく
安心してご利用いただけるサポート体制をご提供します。
土日祝日も追加料金なし
休日や外出中でも、プロのオペレーターが貴社に代わって確実に応対します。大切なビジネスチャンスや顧客からの信頼を、しっかり守ります。
事務員のような自然な応対
まるで専属の事務員がいるような、温かく丁寧な受付。貴社の顔として、企業の品格を尊重した応対をいたします。
用件が整理されて届く
聞き取り内容は、折り返しに必要な情報に整理して即時報告。外出先でもスマホで状況を把握し、迅速な判断が可能です。
お客様に合わせた料金プラン
小規模な受付から、専門性の高い柔軟な対応まで。
ご希望の受電件数やビジネススタイルに合わせて、最適なプランをお選びいただけます。
- 初期費用：0円
- お名前・用件・連絡先を聞取りご報告
- 土日祝日も追加料金なし
- 最大5か所までメール一斉送信
- 初期費用：0円
- 貴社独自のFAQ・聞き取り（5項目）
- 不動産の物件・空室確認に対応
- 一次対応で完結できる可能性も
業種や働き方に合わせたご利用例
実際によくある運用をもとに、導入後のイメージと月額の目安をご紹介します。
お仕事の内容や受電件数に合わせて、無理なく始めやすいプランをご確認いただけます。
外出中や接客中も、
大切なご連絡を受け止めやすくする運用
- 接客中や移動中など、電話に出られない時だけスマホから簡単に転送
- オペレーターがていねいに応対し、折り返しに必要な情報を整理して聞き取り
- 報告はご夫婦2名のスマホへメール送信。手が空いた方が確認しやすい体制に
事務所を空ける時間帯も、
落ち着いた一次受付で信頼感を保つ運用
- 面談や外出時など、事務所が空く時間帯をしっかりカバー
- 専門職にふさわしい落ち着いた応対で、急ぎのご用件も把握しやすく
- 最大5名までメールで同時報告できるため、スタッフ間の共有もスムーズ
※コール数が増える場合は金額が変わります。
お気軽にご相談ください。
聞き取りと情報共有を整えて、
折り返しの負担を減らしやすくする運用
- 複数回線を一本化し、受電漏れを防ぎながらお客様を待たせにくい体制を整備
- オペレーターが用件を確認し、折り返しに必要な情報を整理して報告
- ChatworkやLINEへ即時通知し、外出先でも内容を確認して判断しやすい運用に
※表示価格は税込です。超過単価やオプション内容は、ご契約内容により異なります。
※詳細なお見積もりや運用のご相談は、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
ご利用の流れ
テルリンクでは、お電話の受付からご報告までを
3つの流れで分かりやすくご案内しています。
お電話をていねいに受付
貴社宛のお電話を、オペレーターが一次受付します。外出中や接客中でも、大切なご連絡を取りこぼしにくくなります。
必要な内容を確認
お名前・ご用件・ご連絡先など、折り返しに必要な内容を確認します。事前に決めた聞き取り項目に沿って、自然で安心感のある応対を行います。
内容をすぐにご報告
受付内容は確認後すぐにメールでご報告します。外出先でも内容を把握しやすく、折り返しや優先順位の判断もスムーズです。
Chatwork・LINEへのご報告はオプションで対応可能です。
※ご報告方法や確認項目は、事前のお打ち合わせ内容に合わせて調整できます。
よくあるご質問
ご検討中の方から特によくいただくご質問を、
ご案内いたします。
今使っている電話番号は、そのまま使えますか？
はい、ご利用中の電話番号から転送設定をしていただくことで、現在の番号をそのまま窓口としてご案内しながらご利用いただけます。新しい番号を大きく周知し直す手間を抑えたい場合にも、導入しやすい方法です。
土日祝日の対応もお願いできますか？
はい、土日祝日の対応についてもご相談いただけます。休日の電話受付を整えておきたい方や、外出が多い事業者様にも取り入れやすい運用です。詳しい対応内容は、ご希望に合わせてご案内いたします。※土日祝日のみのご利用をご希望の場合は別途お見積りになります。
利用開始までは、どのくらいかかりますか？
内容のお打ち合わせや設定内容によりますが、できるだけ早く、最短即日開始が可能です。お急ぎの場合は、まずはご相談ください。状況に合わせて、スムーズな導入方法をご提案いたします。
ご不明な点や、「自社の場合はどう使えるか」といったご相談も承っています。
気になることがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
テルリンクのBLOG
お知らせ
| [%article_date_notime_dot%] [%new:New%] [%category%] |
|
|---|---|
