土日祝日も基本料金で対応ビジネスチャンスを拡大
貴社名で名乗り、お名前・ご用件・ご連絡先を丁寧にヒアリング。
メールは無料で即時報告、必要に応じてChatWork/LINE通知(オプション)にも対応します。
※土日祝日のみの対応は別途お見積りとなります。
| 項目 | 30コール | 50コール |
|---|---|---|
| 初期費用 | 無料 | |
| 対応時間 | 9:00~18:00 (GW一部期間・お盆・年末年始を除く) |
|
| 月額基本料金 |
4,500円
(税込4,950円)
|
8,500円
(税込9,350円)
|
| コールオーバー / 1件 |
200円
(税込220円)
|
180円
(税込198円)
|
「電話に出られない」が続くと、
売上だけでなく業務効率も落ちやすくなります。
当てはまるものはありませんか?
- 土日祝日の着信に対応できず、見えないところで機会損失を生んでいる
- 営業電話や不要な電話に振り回され、本来の業務に集中する時間が削られている
- 休憩中・離席中の着信に出られず、見込み客を逃している
- 不在着信への折り返しが遅れ、スピード勝負の相見積もりで他社に負けてしまう
- 「誰から・どんな用件か」が曖昧で、確認の二度手間が生じている
選ばれる3つの理由
広範囲を“標準”でカバー
ご希望の名乗りに加え、住所・業務内容などのご案内も含めて一次受付。「ただ取るだけ」で終わらず、次のアクションがしやすい情報を整えます。
土日祝日も通常料金内
土日祝日の問い合わせも取りこぼしを減らし、商談につながる窓口を維持。365日に近い体制を、追加コストなしで構築可能です。
即時報告で対応が速い
報告はメール無料。必要に応じてチャット連携も。外出中でも内容を確認でき、優先順位をつけて折り返しができます。
ご利用の流れ(転送イメージ)
お客様が貴社へお電話
テルリンクが丁寧に応対
メール等で即時共有
貴社からお客様へ連絡
追加費用なしの充実サポート
「ただ受けるだけ」の電話代行ではありません。貴社の事務員として、よくあるお問い合わせにはその場で回答。以下の項目はすべて基本料金内です。
企業の顔としての「基本応対」
-
ご希望の名称での名乗り
「はい、〇〇(社名・屋号)でございます」と丁寧に応対します。
-
事業内容と営業時間のご案内
対応している業務内容や本日の営業時間などを的確にお伝えします。
-
時間外の留守電メッセージ
営業時間外のお電話に対し、弊社規定の無料メッセージを設定いたします。
「よくあるご質問」への回答
-
アクセス・所在地のご案内
事務所の住所や、簡単な道順・目印になる建物のご案内を代行します。
-
代表者名などの基本情報
電話・FAX番号、代表者様のお名前を正確にお答えします。
-
お振込先のご案内
請求時に必要となる口座番号や口座名義を正確にお伝えします。
柔軟なサポート
-
日々の予定変更にも対応
「急な不在」「本日のみ臨時休業」など状況に合わせて柔軟にご案内。
-
不要な営業電話のブロック
業務の妨げとなるセールスや勧誘は、オペレーターがお断りしてご報告します。
確実な受電報告
-
メール報告(最大5ヶ所)
【標準対応・無料】
外出中の担当者様へ即座に共有。スマホですぐに内容を確認できます。
「お名前・ご用件・ご連絡先・着信番号」を整理してお届けします。
もっと便利に!チャットツール連携
使い慣れたLINEやChatworkへの通知も可能です(オプション)。リアルタイムな共有で、さらにスピーディーな対応を実現します。