税理士事務所向け電話代行｜面談中・外出中の電話を丁寧に受付
顧問先やご相談者からのお電話を、テルリンクのオペレーターが事務所名でお受けします。お名前・ご用件・ご連絡先を整理してすぐにご報告。電話を気にする時間を減らし、面談や資料作成に集中しやすい環境を整えます。
- 税込月額4,950円～
- 9:00～18:00
- 土日祝日も追加料金なし
事務所へのお電話を受け、内容をすぐに共有
からのお電話
事務所名で受付
お名前・ご用件・ご連絡先・着信番号を、折り返しやすい形に整理してお送りします。
このような電話対応に困っていませんか？
税理士事務所では、集中したい時間と電話が重なりやすく、少人数ほど負担が大きくなります。
面談中に電話が鳴る
顧問先との大切な面談を中断したくないものの、着信も逃したくない。
外出が多く不在になる
訪問や移動が多く、事務所の電話にすぐ出られない時間がある。
繁忙期に手が足りない
申告時期などは業務が重なり、一本ごとの電話対応が大きな負担になる。
営業電話を減らしたい
必要な電話と営業電話を分け、本当に対応すべき内容だけを確認したい。
電話受付を任せる3つのメリット
必要な電話をきちんと受けながら、事務所内の仕事を進めやすくします。
事務所の窓口として丁寧に応対
ご指定の税理士事務所名で名乗り、落ち着いた言葉で一次受付を行います。不在時も窓口の印象を保ちやすくなります。
必要な内容を整理してすぐに報告
誰から、どのような用件で、どこへ折り返せばよいかを分かりやすくご報告。対応の順番も決めやすくなります。
税理士業務に集中しやすい
面談・訪問・申告書の作成中に電話で作業を止める回数を減らし、専門業務へ時間を使いやすくします。
受付できる主な内容
折り返しに必要な情報を確認し、スマートフォンでも見やすい形でご報告します。
- ご希望の税理士事務所名での名乗り
- 会社名・お名前の聞き取り
- ご用件の聞き取り
- ご連絡先の聞き取り
- 着信番号を添えたご報告
- 事務所所在地・電話番号などのご案内
- 外出・休業など臨時情報のご案内
- 不要な営業電話のお断り
税務相談への回答や税務上の判断は行わず、ご用件をお伺いして税理士事務所へおつなぎするための一次受付を行います。対応内容は事前のお打ち合わせで決めます。
内容がすぐ分かる形でご報告
お名前・ご用件・ご連絡先などを整理して、受電後すぐにメールでお送りします。事前に決めた基準に応じて、急ぎの内容は件名の先頭に「お急ぎ：」を付けるなど、見分けやすい報告方法にも対応できます。
件名：お急ぎ：〇〇株式会社 山田様
- お名前
- 〇〇株式会社 山田様
- ご連絡先
- 03-XXXX-XXXX
- 着信番号
- 03-XXXX-XXXX
- ご用件
- 決算資料について確認したいことがあり、本日中の折り返しをご希望です。
このような税理士事務所におすすめです
一人・少人数で運営している事務所
新たに電話受付の担当者を置かず、不在時の窓口を整えたい事務所に向いています。
面談や顧問先への訪問が多い事務所
電話を気にせず面談や訪問に集中し、手が空いた時に受付内容を確認できます。
繁忙期だけ負担が大きくなる事務所
申告時期など電話が集中しやすい時期も、受電漏れを減らしながら業務を進められます。
顧問先への印象を大切にしたい事務所
留守番電話だけにせず、人による丁寧な一次受付で安心感のある窓口を保ちます。
電話受付から折り返しまで
今お使いの電話番号から転送していただくことで、現在の番号をそのまま利用できます。
事務所へ入電
顧問先やご相談者が、いつもの事務所番号へ電話します。
テルリンクへ転送
事前に設定した転送機能で、テルリンクにつながります。
丁寧に一次受付
オペレーターが事務所名で名乗り、必要な内容を伺います。
メールでご報告
受付内容を確認し、税理士事務所へすぐに共有します。
基本対応プランは税込月額4,950円から
基本対応プラン・30コール
税込月額 4,950 円～
初期費用は無料。初月無料でお試しいただけます。
- 対応時間 9:00～18:00
- 土日祝日も追加料金なし
- メール報告 最大5か所まで無料
※表示価格は税込です。30コールを超えた場合は超過料金がかかります。GWの一部期間・お盆・年末年始を除きます。土日祝日のみの対応をご希望の場合は別途お見積りとなります。
税理士事務所の電話代行について
Q税務相談の内容にも回答してもらえますか？
A税務上の判断や専門的な回答は行いません。ご相談者のお名前・ご連絡先・ご用件を伺い、税理士事務所から折り返しやすい形でご報告します。
Q今使っている事務所の電話番号をそのまま使えますか？
Aはい。現在の電話番号から転送設定を行うことで、今の番号を変えずに利用できます。転送方法はご利用中の電話会社や契約内容により異なります。
Q営業電話は断ってもらえますか？
Aはい。事前に決めた方針に沿って、不要な営業電話や勧誘をお断りします。必要な電話だけを確認しやすくなります。
Q土日祝日も対応していますか？
Aはい。9:00～18:00の間、土日祝日も追加料金なしで対応します。GWの一部期間・お盆・年末年始は除きます。土日祝日のみのご利用は別途お見積りです。
Q必要な時だけ電話を転送できますか？
Aはい。面談中・外出中・繁忙時など、電話に出られない時だけ転送する使い方もできます。事務所の運用に合わせてご相談ください。
電話を気にせず、税理士業務に集中できる環境へ
事務所の人数・月の受電件数・ご希望の受付内容を伺い、無理のないプランをご案内します。まずはお気軽にご相談ください。
0120-987-887（お問い合わせ受付：平日9:00～18:00）お問い合わせ・お申し込みはこちら
℡ 0120-987-887
【お問い合わせ受付時間】9：00～18：00（平日）
【休業日】GWの一部期間・お盆期間・年末年始
お問い合わせ・お申し込み
℡ 0120-987-887
