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電話代行サービス

株式会社テルリンク

 

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    【営業時間】9:00~18:00(GW・お盆・年末年始除く)

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お気軽にお問い合わせください

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【営業時間】9:00~18:00 (GW・お盆・年末年始除く)
警備会社の管理室で防犯カメラを確認するスタッフ

施設警備・交通誘導・雑踏警備

警備業者様の大切な電話を
現場に代わって丁寧に受付

警備中や移動中に電話へ出られなくても、テルリンクが貴社の電話窓口として応対。新しい警備のご依頼や、お取引先からの大切な連絡を受け付けます。

  • 9時~18時
  • 土日祝日も追加料金なし
  • 月額4,950円(税込)から

電話に出られない時間を、
新しい仕事を逃さない時間へ

警備スタッフの多くが現場に出ていると、事務所の電話へすぐに対応できないことがあります。しかし、その電話は新しい警備のご依頼や、既存のお取引先からの重要な連絡かもしれません。電話受付をテルリンクへ任せることで、現場を中断せず、大切なご連絡を確実に受け取れる体制を整えられます。

現場の安全管理に集中しながら、
会社の電話窓口もしっかり守ります。

警備業者様の電話対応で
このようなお困りごとはありませんか

現場と電話受付を同じスタッフが担当している会社様ほど、電話による中断や取りこぼしが大きな負担になります。

警備中や移動中で
電話に出られない

新しい警備依頼を
逃していないか心配

土日祝日のイベント中も
電話が入る

事務員を雇わずに
受付体制を整えたい

貴社名で丁寧に応対し
内容を整理してご報告します

テルリンクのオペレーターが貴社のスタッフとして電話を受け、折り返しに必要な内容をわかりやすくまとめます。

STEP 1 入電

お客様が貴社へお電話

STEP 2 受付

貴社名で丁寧に応対

STEP 3 ご報告

内容を整理して速やかに共有

STEP 4 折り返し

必要な電話からご対応

お名前・ご用件・ご連絡先・着信番号をまとめてご報告

外出先でもスマートフォンから確認できるため、緊急性を判断し、優先順位をつけて折り返せます。不要な営業電話のお断りにも対応しています。

警備業者様に合わせた
聞き取り内容も設定できます

プラス対応プランでは、貴社の業務に合わせた聞き取りや、よくあるご質問への回答を合計5項目まで設定できます。折り返す前に必要な情報がそろうため、見積もりや打ち合わせをスムーズに進められます。

  • 警備を希望する場所
  • 希望日・希望時間
  • 希望する警備の種類
  • 必要な警備員の人数
  • 折り返し希望時間

聞き取り・FAQを充実させたい方へ

プラス対応プラン

基本受付に加え、警備業務に必要な聞き取りや簡単なご案内にも対応します。

月額 11,000円(税込)から

プランの詳細を見る

警備業者様にテルリンクが
選ばれる3つの理由

必要な電話を逃しにくくしながら、現場と事務所の負担を無理なく軽減します。

貴社の電話窓口として応対

貴社名やご指定の名称で名乗り、会社の印象を大切にしながら感じよく丁寧に受け付けます。

土日祝日も追加料金なし

イベントや工事が多い土日祝日も通常料金内で対応。休日の電話受付体制を整えられます。

内容を速やかにメール報告

外出先でも受電内容を確認できるため、大切なご依頼や急ぎの連絡へ早めに対応できます。

まずは一次受付から始めたい警備業者様へ

基本対応プラン

初期費用無料。30コールまで、お名前・ご用件・ご連絡先・着信番号を確認してご報告します。短期・期間限定で利用できるスポット対応もご用意しています。

月額
4,950円 (税込)から

対応時間:9時~18時/土日祝日も追加料金なし
※GWの一部期間・お盆期間・年末年始を除きます。土日祝日のみの対応は別途お見積りとなります。

現場に集中できる電話受付体制を
テルリンクと一緒に整えませんか

「どのプランが合うかわからない」という場合も、受電件数やご希望の受付内容を伺い、警備業務に合った利用方法をご案内します。

0120-987-887お問い合わせ受付時間 9時~18時(平日)

お問い合わせ・お申し込みはこちら

 
 

℡ 0120-987-887

【お問い合わせ受付時間】9:00~18:00(平日)
【休業日】GWの一部期間・お盆期間・年末年始
 

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